Banner de cookies de HubSpot

HubSpot es una empresa de software de marketing con sede en Boston, MA. La empresa se fundó en 1999 y desde entonces se ha convertido en un líder mundial en automatización de marketing . En 2015, HubSpot tenía más de mil millones de dólares en ingresos anuales y más de 50 000 clientes en todo el mundo.

La plataforma de marketing ayuda a las empresas a construir mejores relaciones con sus clientes. Proporciona herramientas de ventas, marketing, servicio al cliente y equipo de soporte para automatizar tareas repetitivas, realizar un seguimiento del rendimiento y crear experiencias personalizadas. Los productos de la compañía incluyen:

• Automatización de marketing : un conjunto de herramientas de marketing para ayudar a las empresas a gestionar todos los aspectos de las campañas de marketing. Estas herramientas están diseñadas para hacerles la vida más fácil a los especialistas en marketing al automatizar muchos procesos manuales para que puedan concentrarse en trabajos de mayor valor.
• CRM (Gestión de relaciones con los clientes): Una herramienta para el seguimiento de clientes potenciales, prospectos, clientes y otra información comercial importante. Esto incluye la puntuación, el fomento, la segmentación y el análisis de clientes potenciales.
• Integración de Salesforce : una integración entre el CRM de HubSpot y Salesforce que permite a los usuarios importar contactos de un sistema a otro.
• Estrategia de contenido : una herramienta para ayudarlo a planificar, programar y publicar contenido en múltiples canales.

HubSpot ha ayudado a crecer a miles de empresas brindándoles un excelente software de marketing. Pero, ¿cómo trata la herramienta los datos personales?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, exige que cualquier empresa que recopile datos de ciudadanos de la UE sea transparente sobre lo que hace con esa información. Las organizaciones también deben proporcionar instrucciones claras sobre cómo los usuarios pueden eliminar la información personal recopilada. Esto incluye cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora cuando visita ciertos sitios web.

Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo. Las cookies se utilizan para almacenar sus preferencias, como la configuración de idioma, el contenido del carrito de compras y otra información similar. Sin embargo, algunas cookies son necesarias para que los sitios web funcionen correctamente, p. B. aquellos que ayudan a identificar su cuenta, guardar sus datos de inicio de sesión y realizar un seguimiento de su actividad de navegación.

El RGPD impone obligaciones adicionales a las organizaciones relacionadas con la seguridad de los datos de los clientes. Además de los requisitos generales descritos anteriormente, las organizaciones deben tomar las medidas técnicas adecuadas para proteger los datos de los clientes de pérdidas accidentales o acceso, alteración o divulgación no autorizados. Además, las organizaciones deben tomar medidas razonables para garantizar que sus empleados solo utilicen los datos para fines autorizados.

Por ejemplo, si un proceso comercial implica el envío de datos confidenciales fuera del EEE, la empresa debe asegurarse de que el destinatario cumpla con las mismas leyes de protección de datos que la propia organización. Esto significa: si usa HubSpot, usted como empresa tiene una obligación.

Para cumplir con las nuevas regulaciones, HubSpot ha introducido un banner de cookies que informa a los usuarios sobre la recopilación de datos personales y sus derechos en virtud del RGPD.

Esto incluye el derecho a la información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, transferibilidad y oposición al tratamiento de los datos personales. La compañía también dice que proporcionará más detalles sobre cómo sus productos utilizan las cookies de HubSpot en el futuro.

Los banners de cookies son (con algunas excepciones) obligatorios para los operadores de sitios web y deben cumplir requisitos estrictos. Para estar seguro, los proveedores de gestión de consentimiento (CMP) se hacen cargo de estas tareas (Consentimiento).

Consentmanager ayuda a las organizaciones a crear y mantener formularios de consentimiento para diferentes tipos de recopilación de datos. Proporcionamos plantillas, guías y otras herramientas para ayudar a los usuarios a cumplir con regulaciones como GDPR.

Puedes conectar fácilmente HubSpot a nuestro administrador de consentimiento para ofrecer una función avanzada de administración de consentimiento: esto permite que tus clientes de HubSpot administren fácilmente el consentimiento del usuario en múltiples propiedades web. Consentmanager le permite obtener el consentimiento del usuario antes de registrarse en los servicios. De esta manera, ya no tendrá que preocuparse por obtener el consentimiento manualmente.

Con Consentmanager puedes usar HubSpot fácilmente y siempre en conformidad con el RGPD. Con actualizaciones automáticas y textos que cumplen con la ley en más de 30 idiomas, siempre está seguro.

No se trata solo de cumplir con todos los requisitos legales del RGPD, sino también de hacer de la necesidad una virtud: un banner de cookies de HubSpot contribuye a una experiencia de usuario positiva. Tus visitantes serán informados de forma inmediata y completa sobre el uso de las cookies de HubSpot y se les pedirá su consentimiento. Usted se toma en serio la protección de datos, y sus clientes lo notarán positivamente y generarán confianza.

Esto no es algo natural, porque HubSpot es una empresa estadounidense y en realidad se basa en otras estructuras de protección de datos. Puede sumar aún más puntos con sus clientes si cumple estrictamente con las especificaciones de GDPR y garantiza la seguridad.

Consentmanager también optimiza automáticamente el banner de cookies individualizado de HubSpot: con las pruebas A/B y los ajustes controlados por el sistema en el aviso de cookies de HubSpot, mejora la tasa de aceptación de sus visitantes y reduce la tasa de rebote.

De esta manera, no solo obtiene más clientes satisfechos que tratan más intensamente con sus productos o servicios, sino también más datos para una mayor optimización de la conversión.