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Haga que WooCommerce cumpla con el RGPD

WooCommerce según GDPR con banner de cookies

La solución de comercio electrónico WooCommerce es una popular tienda en línea basada en código abierto. Una ventaja de la plataforma de tienda basada en WordPress es el alto grado de adaptabilidad y capacidad de expansión. Hay un inconveniente: la tienda WooCommerce no está inherentemente adaptada al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) . El complemento de banner de cookies de WooCommerce consentmanager lo ayuda con una implementación que cumpla con la ley.

Internationale Consent-Lösung

¿Cumple WooCommerce con el RGPD?

  • Las infracciones del Reglamento General de Protección de Datos pueden dar lugar a multas. Por lo tanto, se recomienda instalar un proveedor de gestión de consentimiento para poder operar WooCommerce conforme al RGPD. Si ejecuta la tienda en línea WooCommerce con el complemento de cookies y configura un poderoso sistema de gestión de consentimiento, está en el lado seguro.
  • Mientras tanto, tanto los clientes como los competidores están sensibilizados sobre el tema de la protección de datos y las cookies y se aseguran de que usted, como operador de las tiendas en línea de WooCommerce, también cumpla con las pautas del Reglamento General de Protección de Datos y haya integrado un complemento de cookies de WooCommerce. . Para protegerse de las advertencias de asociaciones de protección al consumidor y otras instituciones, conviene utilizar herramientas como consentmanager . Con este complemento de cookies de WooCommerce compatible, puede operar WooCommerce de conformidad con GDPR.

Por supuesto consentmanager también funciona con…

    Gestión de consentimiento de cookies de WooCommerce

  • Las cookies también se pueden usar para rastrear el comportamiento de los visitantes en múltiples sitios web. Esta es una de las razones por las que los clientes a veces se muestran escépticos acerca de las cookies. Con consentmanager , usted confía en un sistema de consentimiento de cookies de WooCommerce compatible y legalmente compatible que cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos. Usted, como operador de la tienda, es responsable de garantizar que WooCommerce cumpla con el RGPD y cumpla con los requisitos legales mediante la integración de un complemento de cookies de WooCommerce. El consentmanager es un software intuitivo y se puede aprender y dominar rápidamente. Con el consentmanager tiene a mano una poderosa solución para el consentimiento de cookies de WooCommerce para configurar WooCommerce de acuerdo con GDPR. El Reglamento General de Protección de Datos se puede implementar con éxito en la tienda online de WooCommerce. Al utilizar un complemento de cookies de WooCommerce como consentmanager esto también es posible en una tienda pequeña.

    Las excepciones al consentimiento de cookies rara vez se aplican

    Según el RGPD, sólo puedes utilizar datos personales en WooCommerce si el almacenamiento y la transferencia a terceros cumplen con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos. Sin transparencia, la gestión y el almacenamiento de cookies ya no es posible. Precisamente por eso existe el consentmanager , una herramienta versátil de consentimiento de cookies de WooCommerce que se puede configurar de muchas maneras. El visitante de su tienda en línea WooCommerce primero debe aceptar activamente la configuración de cookies, pequeños archivos de texto asignados al navegador del usuario.

  • Para que WooCommerce se utilice de forma compatible con el RGPD, es un requisito previo importante contar con explicaciones comprensibles sobre la protección de datos. Sin embargo, depositar una declaración de protección de datos por sí sola no es suficiente para asumir el consentimiento de cookies de WooCommerce. Además, se debe cumplir al menos una de las siguientes condiciones :

    1. Consentimiento para el propósito de la recopilación
    2. Medidas precontractuales
    3. Obligación legal de tratamiento de datos
    4. Protección de los intereses vitales de la persona o de los demás
    5. Procesamiento de datos en interés público o en nombre del público
    6. Otro interés legítimo que justifique el tratamiento de los datos.

    Para la mayoría de las cookies configuradas para servicio al cliente, individualización, marketing y análisis de tráfico, el usuario de WooCommerce debe aceptar activamente el RGPD y el Consentimiento de cookies de WooCommerce. Esto requiere una gestión de consentimiento profesional para poder operar WooCommerce de conformidad con el RGPD. No suele bastar con hacer valer un interés legítimo, porque el legislador exige una justificación detallada y válida de estas excepciones.

    Las medidas precontractuales se pueden utilizar de forma limitada para las cookies de sesión, por ejemplo, si un usuario ya ha iniciado sesión y desea acceder a un método de pago específico para realizar una compra. Dado que en este caso el usuario ya ha dado indirectamente su consentimiento para el uso de sus datos a través de la transacción, en realidad puede suponer que se trata de una medida precontractual. Independientemente de estos procesos, según el RGPD, los usuarios de WooCommerce deben tener la oportunidad de oponerse a través del complemento de cookies de WooCommerce y la opción de darse de baja sin más clics debe estar disponible directamente al acceder al sitio web.

Recomendado por abogados y delegados de protección de datos

    Sin el consentimiento de cookies de WooCommerce, existe el riesgo de multas

  • Un proveedor de gestión de consentimiento (CMP) es una aplicación que muestra al visitante una ventana con información de protección de datos cuando se accede a la página de la tienda. El CMP solicita al usuario a través de un procedimiento de aceptación que opte por o en contra del uso de sus datos por parte de terceros y, por lo tanto, también la configuración de cookies. Para usted, como operador de una tienda en línea, esto puede generar incertidumbres. Para que el procedimiento legalmente previsto se ajuste a las especificaciones y también en WooCommerce conforme al RGPD, se deben tener en cuenta algunas cosas en lo que respecta al diseño, el etiquetado y la interfaz de usuario del Proveedor de gestión de consentimiento (CMP). Con el consentmanager y el complemento de cookies integrado de WooCommerce, puede estar seguro de que puede cumplir con las pautas del Reglamento General de Protección de Datos en WooCommerce según el RGPD.

    ¿Cómo se puede cumplir con el RGPD y crear plena seguridad jurídica en WooCommerce? Sin el cumplimiento del RGPD, existe el riesgo de recibir multas elevadas. Por lo tanto, el visitante de su tienda en línea WooCommerce debe tener varias opciones para tratar las cookies, que deben configurarse para fines tales como marketing y análisis:

    • aceptar completamente
    • rechazar por completo
    • aceptar parcialmente

    El visitante debe recibir información sobre el propósito de la recopilación de datos y sobre los proveedores externos para crear un alto nivel de transparencia . El diseño y etiquetado de los botones no debe ser engañoso o agravante desde el punto de vista del usuario. Por ejemplo, no está permitido mostrar la función de rechazo como un enlace gris y el botón de aceptar en primer plano. Para el comerciante que quiere utilizar WooCommerce de manera compatible con GDPR, todavía hay muchas opciones y libertades en lo que respecta al diseño y etiquetado para adaptar la consulta de consentimiento al contenido y diseño de su tienda WooCommerce. Es importante para usted que los visitantes estén informados sobre las opciones de cookies en su idioma nativo para evitar altas tasas de rebote. El consentmanager ofrece textos listos para usar y personalizables libremente en más de 30 idiomas, lo que garantiza una comunicación fácil de usar para las tiendas que operan a nivel internacional . Para proporcionar al usuario información comprensible sobre las directrices de protección de datos en el idioma local en WooCommerce según el RGPD, la integración multilingüe en el complemento de cookies de WooCommerce y consentmanager es un apoyo valioso.

    WooCommerce y consentmanager : un dúo inteligente y móvil

  • Navegar por Internet en un teléfono inteligente ha sido algo normal durante mucho tiempo. Sin embargo, hasta hace unos años, los clientes utilizaban principalmente PC o portátiles para ir de compras. Eso ha cambiado. Los clientes también utilizan cada vez más los dispositivos móviles para realizar compras en línea. Para usted, como operador de una tienda en línea, es ventajoso poder seguir y rastrear pedidos y devoluciones con su teléfono inteligente. La aplicación de la tienda en línea WooCommerce admite la administración móvil con la aplicación móvil WooCommerce para IOS y Android. Pero la gestión del consentimiento de las cookies también debe funcionar sin problemas en el teléfono móvil; de lo contrario, los errores de visualización pueden provocar cancelaciones e infracciones del RGPD. Con el consentmanager , WooCommerce se puede utilizar como complemento de cookies de WooCommerce sin restricciones y de conformidad con el RGPD en su teléfono inteligente. El consentmanager muestra el banner de consentimiento en pantallas de cualquier tamaño y puede operarse funcionalmente en todos los dispositivos.

    El consentimiento para usar los datos es un voto de confianza por parte del cliente. Por lo tanto, el complemento de cookies WooCommerce de consentmanager se puede ajustar de manera flexible en diseño y en muchas variables. Se adapta perfectamente al estilo de su tienda WooCommerce y el cliente no lo percibe como un cuerpo extraño. Con la posibilidad de optimización automática, se puede mejorar gradualmente la aceptación por parte de los usuarios y reducir la tasa de rebote . En términos de flexibilidad, el consentmanager no tiene nada que envidiar a la tienda online WooCommerce. Con la combinación de consentmanager y WooCommerce según GDPR, se beneficiará de un diseño uniforme. La buena y granular adaptación del WooCommerce Cookie Plugin al diseño de su tienda hace que visitar la tienda sea una experiencia tranquila.

WooCommerce y GDPR: cumplimiento a través del consentmanager

  • Navegar por Internet en un teléfono inteligente ha sido algo normal durante mucho tiempo. Sin embargo, hasta hace unos años, los clientes utilizaban principalmente PC o portátiles para ir de compras. Eso ha cambiado. Los clientes también utilizan cada vez más los dispositivos móviles para realizar compras en línea. Para usted, como operador de una tienda en línea, es ventajoso poder seguir y rastrear pedidos y devoluciones con su teléfono inteligente. La aplicación de la tienda en línea WooCommerce admite la administración móvil con la aplicación móvil WooCommerce para IOS y Android. Pero la gestión del consentimiento de las cookies también debe funcionar sin problemas en el teléfono móvil; de lo contrario, los errores de visualización pueden provocar cancelaciones e infracciones del RGPD. Con el consentmanager , WooCommerce se puede utilizar como complemento de cookies de WooCommerce sin restricciones y de conformidad con el RGPD en su teléfono inteligente. El administrador de consentimiento muestra el banner de consentimiento en pantallas de todos los tamaños y se puede usar funcionalmente en todos los dispositivos finales.

  • El consentimiento para usar los datos es un voto de confianza por parte del cliente. Por lo tanto, el complemento de cookies WooCommerce de consentmanager se puede ajustar de manera flexible en diseño y en muchas variables. Se adapta perfectamente al estilo de su tienda WooCommerce y el cliente no lo percibe como un cuerpo extraño. Con la posibilidad de optimización automática, se puede mejorar gradualmente la aceptación por parte de los usuarios y reducir la tasa de rebote . En términos de flexibilidad, el consentmanager no tiene nada que envidiar a la tienda online WooCommerce. Con la combinación de consentmanager y WooCommerce según GDPR, se beneficiará de un diseño uniforme. La buena y granular adaptación del WooCommerce Cookie Plugin al diseño de su tienda hace que visitar la tienda sea una experiencia tranquila.

Consentimiento de cookies de WooCommerce simplificado

  • Para que su tienda online WooCommerce esté diseñada de acuerdo con el GDPR y pueda utilizarse en el comercio electrónico, se debe implementar un proveedor de gestión de consentimiento que ofrezca a los usuarios la opción de aceptar o rechazar el uso de cookies y el uso de datos por parte de terceros. . Si las cookies rastrean al visitante del sitio web a través de otras ofertas en línea y lo asignan a un perfil, son cookies de marketing. Los clientes existentes en una tienda en línea a menudo cooperan y le brindan sus datos para una evaluación anónima. Sin embargo, no todo el mundo está de acuerdo con la cesión a terceros. Por lo tanto, los usos y operadores individuales deben poder ser configurados individualmente por el usuario, de modo que pueda, por ejemplo, permitir o rechazar selectivamente el uso de datos para el análisis web.

    En el consentmanager , los visitantes de una tienda WooCommerce pueden conocer los proveedores individuales y los socios de marketing y luego decidir activamente a favor o en contra del uso de cookies. Esto le confiere la transparencia que exige el RGPD. Las cookies que no son aceptadas por el visitante son bloqueadas automáticamente por el consentmanager del complemento de cookies de WooCommerce para que se lleve a cabo una implementación compatible con CCPA . Para usted, como operador de una tienda online WooCommerce basada en WordPress, el consentmanager ofrece, además de la seguridad de cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos, toda una serie de ventajas que promueven un comportamiento constructivo por parte del cliente en la tienda online, reforzar su confianza en usted y optimizar la gestión del consentimiento.

  • El cliente de su tienda online debe poder averiguar el motivo real de su visita de la forma más rápida y tranquila posible. En muchos casos, se trata de la selección de productos y la comparación con ofertas de la competencia. Hacia el final del viaje del comprador, la visita conduce idealmente a la compra de su producto. Al diseñar el administrador de consentimiento, estos objetivos estuvieron en primer plano:

    • Aceptar o rechazar rápidamente todas las cookies
    • Informar a los visitantes sobre cómo se utilizan sus datos y cómo funcionan las cookies.
    • Transición fluida e ininterrumpida del consentmanager a la tienda online
    • fácil acceso a configuraciones e información de terceros

Diseño uniforme y fácil manejo.

La posibilidad de integrar el logo de tu empresa fortalece el diseño corporativo y por ende la confianza de los nuevos visitantes a la tienda WooCommerce. La aplicación sencilla y el manejo intuitivo del administrador de consentimiento facilita que las nuevas empresas creen una tienda compatible con WooCommerce GDPR que ofrezca un sistema de consentimiento de cookies de WooCommerce que cumpla con las pautas de GDPR y sea ampliable. Para asegurarse de que este complemento de cookies de WooCommerce se adapte sin problemas al diseño web de su tienda en línea, se puede ajustar de manera flexible en términos de posicionamiento, capacidad de desplazamiento y diseño de botones. También es posible mover visualmente el consentmanager al primer plano y ocultar el sitio web.

Cookie Consent Lösung für Unternehmen

En el lado seguro del mundo

Comercie en toda Europa con WooCommerce de acuerdo con GDPR y consentmanager

  • Hasta ahora, las ventas transfronterizas en la UE se han asociado con obstáculos burocráticos para las tiendas en línea y han dificultado la internacionalización y el crecimiento. Con la regulación de ventanilla única, los obstáculos burocráticos son más fáciles de superar y facilitan el tratamiento fiscal para las entregas a otros países europeos. Por lo tanto, la localización de las tiendas online de WooCommerce también se está volviendo más importante. El consentmanager se adapta a este desarrollo integrando más de 30 idiomas y una herramienta de informes integrada.

    Con el módulo de evaluación integrado, puede ver rápidamente cómo se desarrolla la relación entre la aceptación y la tasa de rebote y si los ajustes en el complemento de cookies de WooCommerce tienen sentido. Un sistema de autoaprendizaje le permite probar diferentes variantes de diseño, lo que puede conducir a una optimización de la aceptación y, en última instancia, de las ventas de su tienda en línea. El consentmanager cumple con todos los estándares según IAB, GDPR y CCPA. Esto significa que el sistema se puede utilizar internacionalmente sin restricciones de acuerdo con la ley y, al ejecutar actualizaciones automáticas, puede estar seguro de que está utilizando la versión actual y segura de su sistema de gestión de consentimiento.

  • consentmanager – compatible con muchas tiendas

    Cuando una tienda en línea crece con WooCommerce, no es raro que el deseo de ajustes y funciones se desarrolle a partir de un cierto volumen que ya no se puede implementar con la herramienta de comercio electrónico basada solo en WordPress. Dado que consentmanager funciona con todos los sistemas comerciales comunes y es compatible, cambiar a otra herramienta de comercio electrónico no es un obstáculo. El consentmanager también funciona fácilmente con aplicaciones populares de Google, como Google Tag Manager, Google Analytics y Google AdSense.

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Nuestros clientes incluyen algunos de los sitios web más importantes y las marcas más conocidas del mundo.

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En el lado seguro del mundo

Consentimiento de cookies de WooCommerce

    El consentmanager crea transparencia

    Con el consentmanager , se puede instalar un sistema que utiliza información transparente para convencer a nuevos clientes de que den su consentimiento más rápidamente y animar a los clientes existentes a generar más ventas. En un sistema de gestión del consentimiento como consentmanager , se pueden elaborar evaluaciones que proporcionen información valiosa sobre el comportamiento del usuario y faciliten la planificación estratégica. Con Consent Manager, WooCommerce se puede ampliar según el RGPD. Gracias al diseño compatible y las opciones flexibles de personalización en términos de texto y diseño, rápidamente se destacará de otros competidores con el consentmanager integrado.

    No tome los modelos a seguir equivocados

    Cualquiera que esté en la web como operador de WooCommerce puede observar que algunas tiendas online no son tan precisas con la gestión del consentimiento de las cookies. Sin embargo, estos no son buenos modelos a seguir, y el beneficio percibido a corto plazo de una herramienta de consentimiento de cookies ambigua puede convertirse rápidamente en una desventaja. Por ejemplo, no está permitido interpretar un simple desplazamiento del usuario como consentimiento. Incluso si el usuario continúa moviéndose en la tienda de WooCommerce y hace clic en las subpáginas, esto no debe interpretarse como un consentimiento activo para la configuración de cookies. Además, el visitante debe poder activar y desactivar proveedores individuales en la configuración de la herramienta de consentimiento de cookies. Según el RGPD, en WooCommerce tampoco está permitida la preasignación de cuadros de selección. En general, toda la información y acciones deben ser claras, inequívocas e inequívocas, tal como ofrece el consentmanager . Encontrará numerosas opciones de personalización en consentmanager y podrá adaptar el diseño y los textos a sus productos y a sus grupos objetivo nacionales e internacionales.

    Abierto a nuevas oportunidades y clientes

    También puede lograr la implementación coherente del Reglamento general de protección de datos en WooCommerce según el RGPD con el complemento de cookies WooCommerce de consentmanager . Muestra a sus clientes que los datos se manejan de manera responsable y transparente, y respeta la privacidad de los nuevos visitantes, así como la de sus clientes existentes. Para los nuevos clientes que deciden realizar una transacción en una fecha posterior y quizás solo después de varias visitas, el consentmanager reduce las barreras y deja claro cómo manejar los datos del cliente de manera consciente. Con el complemento de cookies fácil de implementar, puede estrechar la mano de sus clientes en línea y darles libertad de elección. La confianza es el mejor requisito previo para un buen negocio . Con el consentmanager para WooCommerce, usted sienta una base sólida para una relación de confianza con el cliente.

preguntas frecuentes

¿No está seguro si necesita un CMP?

Para ayudarlo con cosas como GDPR, CMP y consentimiento, hemos resumido las preguntas más comunes aquí.

La herramienta de análisis en el administrador de consentimiento le muestra cómo funcionan los sistemas operativos, los navegadores y los dispositivos finales en comparación con factores como la aceptación de cookies y el rebote . La evaluación de regiones individuales proporciona información reveladora para la optimización . Con el análisis integrado, el uso del administrador de consentimiento se puede hacer más efectivo y específico con el tiempo.

Incluso pequeños cambios en el diseño pueden tener un gran impacto en el comportamiento del usuario. Para lograr el mayor efecto posible, el administrador de consentimiento puede alternar varias variantes de diseño y registrar el comportamiento del usuario. Al comparar la tasa de aceptación y rebote, el diseño se puede identificar con las descripciones que ofrecen los mejores resultados. La aceptación media de cookies en el Gestor de Consentimiento es del 42%. En muchos casos, este valor puede mejorarse optimizando el diseño y realizando un test A/B .

El rastreador de cookies realiza un control de conformidad y analiza el sitio web en busca de cookies de terceros . Con el rastreador de cookies, la configuración inicial del administrador de consentimiento también es una cuestión sencilla. Una verificación aleatoria garantiza que todas las cookies de todos los proveedores se muestren en la configuración y que el visitante de su tienda WooCommerce pueda activarlas y desactivarlas. El rastreador de cookies es otro bloque de construcción para configurar y diseñar WooCommerce compatible con GDPR.

La configuración y personalización del administrador de consentimiento se lleva a cabo en varios pasos. El funcionamiento es intuitivo y, en la mayoría de los aspectos, se explica por sí mismo. Si tiene alguna duda sobre la instalación, estaremos encantados de facilitarle información . La experiencia ha demostrado que la mayoría de nuestros clientes pueden implementarlo de manera rápida y sin problemas con la ayuda de nuestros materiales instructivos y de video.

Tenga en cuenta que no podemos proporcionar asesoramiento legal. Algunos puntos de estas preguntas frecuentes también pueden cambiar con el tiempo o ser interpretados de manera diferente por los tribunales. ¡Es por eso que siempre debe consultar a su abogado!