Administrador de Consentimiento de Cookies para Turismo

La industria del turismo se mueve rápidamente y está altamente digitalizada: las comparaciones de precios, las reservas de hoteles y el check-in, los boletos de tren y avión, las reservas de asientos en hoteles o la planificación de eventos y el alquiler de autos en vacaciones son solo los ejemplos más comunes de la fuerte competencia en el mercado. Internet. El negocio online y la presencia web para tour operadores, hoteles & Co. se han vuelto imprescindibles, sobre todo por la optimización para dispositivos móviles. Es aún más importante maximizar la satisfacción del cliente y la experiencia del usuario en el sitio web con un excelente administrador de consentimiento y conocer el grupo objetivo con la mayor precisión posible.

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Por qué un administrador de consentimiento de cookies es importante para la industria del turismo

La hospitalidad es la principal competencia de los profesionales hoteleros. Cualquiera que trabaje en la industria del turismo se ha esforzado por mimar a sus clientes y ofrecerles unas vacaciones inolvidables y maravillosas. Consentmanager es la solución para las siguientes áreas:

  • Seguridad jurídica respecto al cumplimiento del RGPD en la UE y la CCPA en California . Evita multas sensibles porque siempre maneja correctamente los datos personales. Esto se aplica tanto a su propio procesamiento como a la transferencia de datos a terceros, por ejemplo, a socios regionales con los que trabaja en su sitio web.
  • La privacidad de sus clientes: Al igual que los huéspedes de un hotel tienen que guardar sus objetos de valor en una caja fuerte y pasar por seguridad en el aeropuerto, sus clientes confían en la protección de sus datos personales cuando visitan su sitio web.
  • Satisfacción del cliente y tasa de aceptación: el banner de cookies es su recepción en línea: dé la bienvenida a los clientes, de lo contrario, abandonarán su ubicación nuevamente. Además, el banner de cookies se puede adaptar individualmente, por ejemplo, con respecto al diseño corporativo.
  • Solicitudes de clientes y opt-in: si desea anticiparse a todas las solicitudes de sus invitados, necesita datos. Y una alta tasa de aceptación.
  • Internacionalidad: Cuantos más idiomas cubras en tu hotel o más destinos ofrezca una aerolínea, mayor será el grupo objetivo. Y más cómodos se sentirán tus invitados. La solución de cookies de Consentmanager está disponible en más de 30 idiomas .
  • Fideliza a tus clientes: Si te has asegurado de que tus clientes puedan disfrutar de unas maravillosas vacaciones, estarán encantados de volver contigo. Especialmente si el sitio web es claro y fácil de usar y los datos personales están protegidos. Sus clientes recordarán la experiencia de reserva sin complicaciones y la anticipación. La experiencia de usuario positiva aumenta la fidelidad de tus clientes. Y eso, a su vez, es un factor importante en vista de los altos costos de adquisición para nuevos clientes.
  • Fácil gestión de crisis: Con Consentmanager es muy fácil procesar solicitudes de acceso o eliminación de datos personales y responder a sus clientes de forma rápida y profesional. Esto le ahorra tiempo y deja una impresión positiva en el cliente.
  • Profesionalismo: Brinda su servicio principal con la más alta calidad y profesionalismo. El sitio web a menudo se convierte en un asunto secundario necesario. Hoy en día es el primer contacto con su cliente. Aquí tienes que mostrar la misma excelencia y alta calidad que en tu trabajo actual. En su industria, las recomendaciones y calificaciones de los clientes son esenciales, y la primera impresión contribuye significativamente a esto. La forma en que maneja el RGPD o la CCPA también juega un papel importante para los clientes.

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Solución de consentimiento para la industria del turismo

  • Hotel de protección de datos: El banner de cookies como inicio del viaje

    La competencia en la industria del turismo es feroz. Por lo tanto, es importante utilizar cada adquisición y convertir tantos contactos iniciales como sea posible en clientes leales y recurrentes. Dado que la mayoría de los viajeros obtienen información y reservan en línea, el banner de cookies es el primer punto de contacto entre usted y el cliente.

  • Con Consentmanager siempre tiene un banner de cookies optimizado y que cumple con la ley. Usando pruebas A/B automatizadas, puede mejorar el aviso de cookies de tal manera que la tasa de aceptación aumente y la tasa de rebote disminuya. Recuerde que el aviso de cookies es su recepción en línea y debe ofrecerle una cálida e impecable bienvenida.

  • Banners de cookies personalizados con opt-in

    Algunos huéspedes prefieren unas vacaciones en la playa con todo incluido, mientras que otros prefieren paquetes de viajes individuales. Asimismo, al visitar su sitio web, sus clientes tienen derecho a aceptar todas las cookies sin excepción oa realizar una selección. Una cosa es cierta: solo puede recopilar o guardar, procesar y transmitir datos personales de cookies no esenciales si el visitante ha dado su consentimiento explícito .

  • El rastreador de cookies de Consentmanager garantiza que vaya a lo seguro a este respecto: el Administrador de consentimiento de cookies bloquea todas las cookies para las que no hay consentimiento. Sus clientes también tienen derecho a cambiar esta selección en cualquier momento ya solicitar información y supresión. Con Consentmanager como proveedor de gestión de consentimiento, puede cumplir fácilmente con esta solicitud

  • Protección de datos para la industria hotelera y turística: solución de cookies compatible para cada sistema

    Consentmanager es compatible con más de 2500 herramientas , es decir, puede integrarlo en todos los sistemas comunes de sitios web y tiendas, así como en herramientas de análisis. Así que no tienes que hacer ningún cambio o modificación en tus interfaces y sistemas en red. Puede integrar fácilmente Consent Manager en su solución de sitio web existente. Otra ventaja: el banner de cookies se muestra de forma receptiva y, por lo tanto, se adapta a los dispositivos móviles de sus visitantes cuando navegan a través de teléfonos inteligentes y tabletas.

  • En combinación con los más de 30 idiomas disponibles y el cumplimiento de GDPR, recogerá visitantes de toda la UE. Tenga en cuenta: el RGPD se aplica no solo si su oferta turística se encuentra dentro de la UE, sino también si un ciudadano de la UE visita su sitio web y el destino está fuera de Europa.

  • Satisfacción del Cliente y Optimización de Motores de Búsqueda: Privacidad Hospitalidad

    Con Consentmanager, logra una tasa de aceptación más alta y una tasa de rebote más baja, lo que conduce a un tiempo de retención más prolongado. Debido a que obtiene más información sobre el comportamiento de navegación de sus clientes al mismo tiempo y, por lo tanto, logra un conocimiento más preciso de su grupo objetivo, puede adaptar mejor su sitio web a los deseos y necesidades de sus visitantes. Esto se traduce en más conversiones y clientes potenciales. Estas son señales importantes para los motores de búsqueda como Google, Bing & Co.

  • Si sus clientes se sienten cómodos en su sitio web y todo funciona de manera fácil y sin problemas, lo recordarán e influirán en las reseñas. En combinación con su enfoque profesional de la protección de datos (incluida la información y las órdenes de eliminación), aumentará la satisfacción del cliente y sus calificaciones . Estas también son fuertes señales de SEO y pueden mejorar su clasificación en los lugares de motores de búsqueda altamente competitivos.

Pruebe Consent Manager ahora gratis

¡Pruebe nuestra solución de administración de cookies ahora gratis y mida su éxito! Benefíciese de las amplias funciones de Consentmanager en la industria del turismo y los viajes o en la industria de la hospitalidad y destáquese de la competencia. Sobre todo, puedes disfrutar de seguridad jurídica en todo momento gracias a las actualizaciones automáticas y a los rastreadores de cookies. Evita el riesgo de multas elevadas y mejora la satisfacción de sus clientes, porque sus invitados quieren reservar viajes con una protección de datos del 100 %. Si tiene alguna pregunta sobre Consentmanager, ¡estaremos encantados de ayudarle!

Por supuesto consentmanager también funciona con…

preguntas frecuentes

¿No está seguro si necesita un CMP?

Para ayudarlo con cosas como GDPR, CMP y consentimiento, hemos resumido las preguntas más comunes aquí.

Con la gestión del consentimiento, los operadores de sitios web en la industria del turismo y los viajes comprenden mejor lo que quieren sus clientes. Sin embargo, sobre todo, el banner de cookies representa el contacto inicial con el visitante y actúa como una especie de recepción en línea. ¡Empiece aquí para ser un excelente anfitrión tomándose en serio la protección de datos como operador turístico u hotel!

El consentimiento de cookies significa el consentimiento para la configuración de cookies técnicamente no esenciales. Una alta tasa de aprobación le brinda más datos, que puede usar para optimizar sus productos y servicios para sus clientes, por ejemplo. También es posible la cooperación con proveedores externos, lo que a su vez puede representar una fuente de ingresos y publicidad para usted y hacer que su oferta sea más atractiva.

Con nuestro Proveedor de gestión de consentimiento (CMP), siempre está legalmente en el lado seguro, ya que Consentmanager siempre cumple con GDPR y CCPA. Las pruebas A/B automatizadas optimizan sus banners de cookies, lo que aumenta las tasas de aprobación y la satisfacción del cliente. Al mismo tiempo, obtendrá un mejor conocimiento de su público objetivo para que pueda optimizar su sitio web en consecuencia y generar más conversiones y clientes potenciales.

Tenga en cuenta que no podemos proporcionar asesoramiento legal. Algunos puntos de estas preguntas frecuentes también pueden cambiar con el tiempo o ser interpretados de manera diferente por los tribunales. ¡Es por eso que siempre debe consultar a su abogado!