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Banners de cookies de PrestaShop

Integrar correctamente las cookies con Consentmanager

Cuando visita un PrestaShop en línea, desea navegar o comprar directamente. Para hacer esto, primero debe aceptar activamente las cookies; esto está prescrito por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Una cookie de PrestaShop es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador del usuario y lo distingue de otros visitantes. Sin cookies funcionales, un cliente no puede comprar en PrestaShop. Las cookies de marketing también se pueden utilizar para mostrar publicidad personalizada. Además, las cookies se utilizan para evaluar y analizar el flujo de visitantes. Las evaluaciones e informes facilitan al operador la adaptación de su oferta online a la demanda.

Consent-Lösung für DSGVO, TTDSG, CCPA, PIPEDA

Cookie de PrestaShop

  • Libre elección para los usuarios.

    El visitante debe poder decidir: ¿Aceptar todas las cookies en el Banner de cookies de PrestaShop, rechazar todas las cookies o aceptar selectivamente cookies individuales? Desde que entró en vigor el RGPD , el consentimiento activo ha sido un requisito previo para el uso de cookies en PrestaShop. El visitante puede aceptar las cookies en su totalidad o en parte.

    Consent Manager es un módulo de PrestaShop versátil y configurable que ofrece a los clientes un acceso legalmente compatible a PrestaShop. El Administrador de consentimiento brinda a los visitantes la opción, si lo desean, de rechazar específicamente una cookie específica de PrestaShop y el uso de datos por parte de terceros. Alternativamente, los visitantes pueden aceptar todas las cookies o rechazar todas las cookies; este es el procedimiento preferido por la mayoría de los usuarios.

  • Aumente la adopción y reduzca la tasa de rebote

    El consentimiento a una cookie de PrestaShop debe darse de forma clara y activa por parte del usuario. Solo las cookies esenciales, que son necesarias para el funcionamiento de la tienda en línea, no necesitan ser mostradas por el operador de la tienda en el banner de cookies de PrestaShop. El visitante de una tienda online también puede salir de PrestaShop sin realizar ninguna acción. Si bien esto no es deseable desde el punto de vista del proveedor, afecta principalmente a las partes interesadas con baja motivación de compra que aún se encuentran al comienzo de su viaje de compra. Los clientes existentes de PrestaShop están más dispuestos a dar su consentimiento para guardar una cookie de PrestaShop. Puedes aprovechar este bono de fidelidad. Con el administrador de consentimiento, está disponible una gestión de consentimiento que crea confianza a través de información transparente , reduce el escepticismo y mejora la tasa de conversión .

  • Manejo de cookies funcionales de PrestaShop

    Como proveedor, puede tomar la configuración estándar como una base fiable, que por supuesto puede adaptar como desee. Las cookies esencialmente necesarias son en su mayoría cookies de sesión y no es necesario que se incluyan en la lista. Las casillas de verificación preasignadas son problemáticas desde el punto de vista del RGPD. Por lo tanto, en la visualización estándar, el administrador de consentimiento prescinde de la visualización de cookies esenciales y de la preasignación de campos de selección. Con el botón «Configuración» en el banner de cookies de PrestaShop, es posible que el usuario se oponga a una cookie de PrestaShop específica si lo desea. Esto garantiza una gestión del consentimiento que cumpla con los requisitos del RGPD para la configuración granular.

  • El Consentmanager está preparado para el futuro y crece con la tienda

    El cambio a un software de tienda diferente también se puede realizar sin problemas con el administrador de consentimiento, ya que el proveedor de administración de consentimiento (CMP) funciona con todos los sistemas de tienda líderes y todas las configuraciones se conservan durante la integración en el nuevo sistema. El administrador de consentimiento se mantiene al día con el crecimiento de la tienda en línea y también está bien preparado para el comercio en toda Europa gracias a la integración de más de 30 idiomas . Buenas noticias para las tiendas online que tienen en mente los mercados internacionales , ya que con este módulo de PrestaShop el operador también cumple con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos en otros países europeos.

La decisión está tomada – rápida y fácilmente

Solución de exclusión voluntaria de CCPA

p>¿Cómo mejorar el rendimiento en PrestaShop Cookie Management? El administrador de consentimiento
logra esto con varios métodos:

  • aceptación o rechazo simple y rápido
  • información detallada sobre cada cookie individual de PrestaShop
  • botones claros
  • guía intuitiva del operador
  • activar o desactivar selectivamente las cookies individuales si lo desea

Muchos usuarios hoy en día compran desde dispositivos móviles. Pero incluso en el teléfono inteligente, el usuario debe recibir información clara sobre cómo manejar las cookies en el banner de cookies de PrestaShop y poder tomar una decisión libre. El administrador de consentimiento puntúa con una pantalla y una función adaptadas a pantallas de todos los tamaños y resoluciones. El módulo PrestaShop también facilita la administración a través de la aplicación móvil PrestaShop para iOS y Android. La agilidad y la independencia del dispositivo final es una ventaja decisiva para muchos operadores de tiendas. El Cookie Banner de PrestaShop generado por Consent Manager se puede adaptar a corto plazo desde cualquier PC, computadora portátil o teléfono inteligente, para que el operador pueda reaccionar rápidamente a las especificaciones internas y externas y garantizar la funcionalidad completa.

Cookie Banner

Banners de cookies de PrestaShop

Reglas y excepciones

  • Para estar protegido de las advertencias y poder manejar las consultas críticas de los clientes con confianza, le recomendamos que, como operador de PrestaShop, utilice un módulo de PrestaShop compatible con la protección de datos como proveedor de gestión de consentimiento (CMP). El administrador de consentimiento muestra la información del usuario con toda la información de protección de datos relevante cuando se abre la tienda en línea. El módulo PrestaShop garantiza una gestión de cookies conforme a la ley al obtener el consentimiento específico del usuario para el uso de sus datos. En los siguientes casos, según RGPD prever:
    • Circunstancias Precontractuales
    • Obligación legal de tratamiento de datos
    • Protección de los intereses vitales de la persona o de otras personas
    • Procesamiento de datos en interés público o en nombre del público
    • Otro interés legítimo que justifica el tratamiento de datos

    Las cookies que son esenciales para el funcionamiento de un sitio web no tienen que mostrarse en el Administrador de cookies de PrestaShop. Por ejemplo, en un PrestaShop, se requieren cookies de sesión para guardar artículos en el carrito de compras y completar una compra. Al ingresar a la tienda, colocar artículos en el carrito de compras y llevar a cabo el procedimiento de pago, se pueden asumir acciones precontractuales en interés del usuario; aquí se aplica el punto 1 de la lista.

    El cliente libera los datos necesarios para la transacción al realizar una compra. Cualquiera que bloquee todas las cookies al ingresar a la tienda pero no realice ninguna transacción no libera ningún dato. Por otro lado, las cookies de análisis no pueden clasificarse como funcionales, incluso si el análisis de los datos de los visitantes es de interés del operador de la tienda y se produce una anonimización parcial.

  • Su banner de cookies de PrestaShop en el diseño de la tienda

    El administrador de consentimiento se puede integrar a la perfección en PrestaShop y la apariencia se puede adaptar al diseño de la tienda . La posición del banner de cookies de PrestaShop se puede determinar libremente, al igual que el diseño del botón. A través de la configuración, el visitante puede acceder a información detallada y deshabilitar una cookie específica de PrestaShop de terceros por separado. El Cookie Banner de Consentmanager PrestaShop no solo cumple con los requisitos del RGPD, sino que también puede ser diseñado libremente por el operador de la tienda. Un diseño uniforme del administrador de consentimiento que se adapta al estilo de la tienda contribuye a una impresión armoniosa y calienta al usuario para la experiencia de compra.

  • diseño claro

    En la configuración predeterminada, Consent Manager proporciona dos botones en el Banner de cookies de PrestaShop con los que se pueden aceptar o rechazar todas las cookies. El visitante puede utilizar un botón de configuración para realizar configuraciones específicas para establecer o no una cookie de PrestaShop. La interfaz de usuario en el administrador de consentimiento se puede adaptar de manera flexible en términos de diseño y textos , de modo que usted, como operador de la tienda, también puede optar por un diseño funcional y gráfico diferente. El banner de cookies se puede mostrar en el centro, en la parte superior o en la parte inferior. En términos de estilo, el CMP se puede adaptar fácilmente a la apariencia gráfica de la tienda. El administrador de consentimiento también se puede usar y adaptar perfectamente en el teléfono inteligente.

  • Pruebas A/B automáticas

    Como operador de PrestaShop, debe saber qué cookies de marketing o cookies de análisis se rechazan por encima de la media. El módulo de evaluación claro en el administrador de consentimiento apoya la optimización continua del CMP y proporciona información para la estrategia de marketing en línea. Con una prueba A/B puede averiguar qué diseño de Banner de cookies de PrestaShop logra los mejores resultados. Para ello, el administrador de consentimiento alterna entre dos variantes de diseño y muestra los datos en un informe CMP. La optimización automática lo hace aún más fácil. El administrador de consentimiento verifica de forma independiente qué diseños generan comentarios positivos. El diseño con la mejor tasa de aceptación o con la menor tasa de rebote se ve favorecido por el motor de IA . La optimización automática a través de la prueba A/B en Consent Manager se puede desglosar según parámetros como el dispositivo final, el navegador, la región y el grupo objetivo. Esto hará que su banner de cookies de PrestaShop sea aún más efectivo.

Recomendado por abogados y delegados de protección de datos

Administrador de consentimiento: porque la primera impresión cuenta

  • La atención se centra en operar PrestaShop de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos. Pero Consent Manager ofrece mucho más . Por ejemplo, puede cargar el logotipo de su empresa. Esto también hace que su tienda en línea sea inconfundible en la gestión del consentimiento y le da al visitante un diseño corporativo uniforme. Y para que todo funcione según las especificaciones del RGPD a la hora de gestionar cada cookie de PrestaShop, el gestor de consentimiento realiza periódicamente una comprobación automática. Cada cookie de PrestaShop de un proveedor se muestra en la configuración y el visitante puede activarla o desactivarla. Con esta verificación de antecedentes , usted, como operador, puede asegurarse de que su banner de cookies de PrestaShop funcione correctamente.

    Los clientes escépticos a menudo se convierten en mejores clientes

    Poco menos de la mitad de todos los visitantes de un sitio web aceptan las cookies cuando se les solicita su consentimiento. La aceptación promedio para una aceptación general de cookies es del 42 por ciento. Este valor se puede aumentar con una gestión de consentimiento confiable y transparente. Con el administrador de consentimiento en PrestaShop, crea confianza y puede contar con una alta tasa de aprobación . Contribuye a esto la funcionalidad fácil de usar, así como un diseño basado en el diseño de su PrestaShop. El Cookie Banner de PrestaShop establece el primer contacto con los nuevos visitantes de su tienda online. Por lo tanto, es importante informar a las partes interesadas de manera transparente y lograr una decisión rápida. Un visitante que rechaza todas las cookies de PrestaShop en el administrador de consentimiento aún puede realizar una compra, ya que las cookies de sesión funcionalmente necesarias no requieren consentimiento y no es necesario consultarlas. Los clientes críticos buscan una tienda confiable y, a menudo, se convierten en clientes existentes leales .

  • Usabilidad con transparencia

    El banner de cookies de PrestaShop aparece incluso antes de que el usuario entre en la tienda por primera vez. Es importante que informe al visitante de forma transparente y abierta sobre la gestión de cookies y la protección de datos. La obligación legal de proporcionar información , tal como se define en el Reglamento General de Protección de Datos, requiere que el usuario consienta activamente la visualización de una cookie de PrestaShop. Para hacer esto de una manera legalmente segura, el banner de cookies de PrestaShop debe transmitir integridad y claridad . La selección adecuada de colores, botones y fuentes puede optimizar la experiencia del usuario. Consent Manager simplifica la guía del usuario y le da la libertad de elegir el diseño y el etiquetado.

    Actualizaciones automáticas

    El usuario de Consentmanager no tiene que preocuparse por las actualizaciones, porque las actualizaciones se realizan automáticamente . El usuario siempre trabaja con la versión actual del versátil Sistema de Gestión de Consentimiento. Como operador de PrestaShop, también tiene la certeza legal de que está utilizando una versión legal del poderoso sistema de gestión de consentimiento . No es un punto menor, porque sus competidores están al tanto del tema de la protección de datos y las cookies de PrestaShop. Los defensores del consumidor también se aseguran de que utilice un módulo de PrestaShop que cumpla con el Reglamento General de Protección de Datos. Con el Banner de cookies de PrestaShop de Consentmanager, puede estar seguro de mostrar y seleccionar todas las cookies de PrestaShop relevantes.

Cookie de PrestaShop

  • Opciones granulares de cookies de PrestaShop para visitantes informados

    Desde el punto de vista del visitante de una tienda online, la consulta de consentimiento lo aleja de la experiencia de compra o escaparate virtual. Solo por este motivo, como operador de una tienda, debe informar e instruir rápidamente al usuario. Es más fácil para el usuario si generalmente puede rechazar o aceptar todas las cookies. Con Consent Manager, esta acción se completa rápidamente en la configuración estándar a través de dos botones. Solo unos pocos visitantes optan por una selección granular de cookies, pero a menudo son clientes existentes. Para ser selectivo, las descripciones y los botones del módulo PrestaShop de Consentmanager son claros e inequívocos .

  • Administrador de consentimiento: compatible con GDPR y fácil de integrar

    Para poder cumplir con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos en PrestaShop, el CMP debe estar diseñado como un módulo PrestaShop totalmente integrable. Como operador de la tienda en línea, solo puede recopilar datos relacionados con el usuario de acuerdo con el RGPD bajo ciertas condiciones. Para guardar una cookie de PrestaShop es necesario obtener el consentimiento libre e inequívoco del usuario.
    Esto solo se puede hacer legalmente con un Proveedor de gestión de consentimiento (CMP) como un módulo PrestaShop integrado en la tienda. El usuario debe poder informarse sobre proveedores individuales y socios comerciales. Cada cookie de PrestaShop identificada por el rastreador de cookies se puede desactivar utilizando el complemento de cookies de PrestaShop de Consentmanager. El rastreador de cookies en el administrador de consentimiento garantiza un manejo compatible y verifica la configuración correcta.

preguntas frecuentes

¿No está seguro si necesita un CMP?

Para ayudarlo con cosas como GDPR, CMP y consentimiento, hemos resumido las preguntas más comunes aquí.

El Consentmanager no es un software propietario y se puede vincular a muchas aplicaciones . La herramienta CMP cumple con todos los estándares según IAB, GDPR (= DSGVO) y CCPA y se puede utilizar en combinación con Google Tag Manager, Google Analytics y Google AdSense. La compatibilidad con los servidores de anuncios de los principales proveedores garantiza el registro completo y la identificación de cada cookie de PrestaShop relevante . Es posible cambiar de PrestaShop a otro software de tienda en cualquier momento con Consent Manager sin tener que realizar una reconfiguración engorrosa: se conservan todos los datos estadísticos y la configuración. Esta flexibilidad y seguridad hacen que el administrador de consentimiento sea interesante para empresas de todos los tamaños e industrias.

Muchas tiendas en países de habla alemana se basan en el mercado europeo y utilizan interfaces de tienda multilingües. El Consent Manager se adapta a esta tendencia orientada al crecimiento y ya viene con plantillas de texto en más de 30 idiomas para la integración en PrestaShop. Los textos se pueden ampliar y adaptar según sea necesario en cualquier idioma. Incluso con diferentes implementaciones del RGPD en Europa, se garantiza una visualización internacional legalmente compatible del banner de cookies de PrestaShop.

Las funciones de evaluación y generación de informes hacen del gestor de consentimiento una valiosa herramienta de marketing . El tablero muestra cómo se distribuyen generalmente la aceptación y el rechazo de las cookies. ¿Con qué frecuencia se mostró el administrador de consentimiento en relación con todas las visitas a la página? El tablero también muestra este número. Además, el administrador de consentimiento ofrece otras funciones de informes informativos:

  • informe de CMP
    El informe de CMP muestra el tráfico, la pantalla de consentimiento y los datos de la tasa de rebote durante un período de tiempo definido .
  • informe del rastreador
    El informe del rastreador muestra cuántas cookies se encontraron en total y por página.
  • Informe de referencia
    En el informe de referencia, se puede ver el rendimiento de su propio PrestaShop en comparación con el promedio de la industria . Las diferencias entre los navegadores y sistemas operativos de los usuarios también son reveladoras.
  • informe de optimización
    El informe de optimización identifica los mejores momentos para obtener buenos resultados de cookies y hace comparaciones entre diferentes diseños de banner de cookies de PrestaShop probados .

Tenga en cuenta que no podemos proporcionar asesoramiento legal. Algunos puntos de estas preguntas frecuentes también pueden cambiar con el tiempo o ser interpretados de manera diferente por los tribunales. ¡Es por eso que siempre debe consultar a su abogado!